暑运收官见担当 铁轨奔腾绘就流动中国新图景

8月31日，为期62天的铁路暑运圆满落下帷幕。7月1日至8月31日，全国铁路累计发送旅客9.54亿人次，国家铁路累计发送货物6.8亿吨，一组沉甸甸的数据，交出了一份客货两旺、安全有序的民生答卷，生动展现出中国铁路的硬核实力与民生温度 。

暑运是一年一度的运输大考，暑期学生流、旅游流、探亲流交织叠加，同时恰逢汛期，极端天气风险增多。铁路部门坚持以人民为中心，统筹客货运输与防洪安全，科学调度运力资源，充分释放新开通高铁线路运能，日均开行旅客列车11623列。依托12306大数据动态研判客流，精准调整列车开行方案，在热门方向加密运力，同时储备应急运力，从容应对突发客流。既保障大城市、热门旅游地出行，也持续开好公益性“慢火车”，守护边远地区群众出行权益。跨境客运亮点纷呈，广深港高铁、中老铁路跨境客流大幅增长，多条国际旅客列车有序开行，助力跨境旅游热度持续升温，服务对外开放大局。

铁旅融合，让铁轨成为激活文旅消费的纽带。面对亲子游、研学游、红色游等多元出行需求，铁路创新推出各类旅游专列、主题旅游专线，“熊猫专列”“南湖1921”“问道崆峒号”等特色列车轮番开行，累计开行旅游列车699列。还因地制宜定制歌迷、球迷专列，把列车变成移动的文旅空间，打通“交通+文旅”融合通道，有效拉动沿线消费，为国内消费市场注入强劲动能 。

服务提质升级，细微之处彰显为民初心。从学生新生预约购票、计次票定期票推广，到静音车厢、爱宠行、轻装行等个性化服务；从优化互联网订餐、提升列车餐饮品质，到站车文化活动开展，铁路不断打磨服务细节，持续改善旅客出行体验。加强与公交地铁协同衔接，打通出行“最后一公里”，让旅途既有速度，更有温度。

一手抓客运畅行，一手保货运民生。暑运期间，铁路充分发挥大秦、浩吉等煤运大通道作用，全力保障电煤运输，助力各地迎峰度夏；开辟绿色通道保障粮食、化肥、救灾物资运输。中欧（亚）班列、中老铁路国际货运列车稳定开行，守护国际产业链供应链畅通，实现人畅其行、货畅其流。面对台风等各类极端天气，铁路部门严守安全底线，落实防洪防汛各项举措，动态调整行车方案，及时做好退票改签服务，牢牢守住运输安全生命线。

62天暑运落幕，铁轨上的故事仍在继续。9.54亿人次的流动，6.8亿吨货物的流转，背后是万千铁路职工坚守岗位的付出。铁路以运力为基、以服务为翼、以安全为本，既回应人民群众对美好生活的出行期盼，也为经济社会发展筑牢运输保障。滚滚车轮向前奔跑，持续书写流动中国的精彩篇章。（王晓东）