闽讯：三星洗衣机自燃险些酿大火 火苗蹿起两米高

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三星洗衣机的电源线自燃，把房子的墙壁弄得黑糊糊的

海峡网11月15日日报(海峡都市报记者余少林文/图)前一天上午，陈先生在长乐南山路印刷厂职工宿舍家里用洗衣机洗衣服，刚洗了5分钟，三星品牌洗衣机的电源线自燃，火焰上升了2米。 赶紧，陈先生用大盆的水浇火。

三星的售后服务人员在现场看到后，说老鼠咬了电源线，要为陈先生免费换新洗衣机，但陈先生不承认。 双方还在协商中。

洗衣机只需要用两年时间清洗就自动点火

幸好星期天，人在家，很快就会发现。 否则，后果不堪设想。 据陈先生说，前一天上午9点30分左右，她把衣服放在阳台上的洗衣机里洗，定好时间后，在屋内洗脸。 不到几分钟，家里突然停电，她去客厅发现电源跳闸了。 那时，从阳台上传来了噼啪声。 窗户里阳台上弥漫着黑烟，空气中有刺鼻的烧焦气味。

陈先生匆匆跳进阳台，在眼前吓了她一跳。 看到洗衣机的电源线在燃烧，飞舞着近2米高的火焰，旁边的塑料畳斗、垃圾桶和洗涤液在燃烧，着火了。 她慌忙跑进洗涤槽，举起一盆水，往燃烧的地方泼水。

三星是大企业品牌，洗衣机是去年6月3日购买的，招聘只有两年多，没想到这么快就会出现问题。 陈先生很幸运，马上倒了水，说更没有引起火灾。 那之后，她吓了一跳，一直很惊讶。 我用手机给爸爸打电话时，手在发抖。

三星提出更换新机的当事人还没有同意

昨天中午，记者来到陈先生家，长乐地区三星电子呼叫中心的售后服务人员正在现场调查洗衣机自燃的原因。

陈先生采用的三星洗衣机型号是wf702u2bb⁃gd，电源线和洗衣机的连接处烧焦，电源线整体烧掉，洗衣机旁边的大墙砖烧掉。

对此，三星负责售后服务的林先生说，燃烧的是洗衣机的电源线，内部没有自燃。 他们在现场检查中发现洗衣机旁边有畳斗。 在这个分解中，畳斗周围一般异物很多，老鼠来了，他认为老鼠咬了洗衣机的电源线，电源线可能着火了。 他们为陈先生免费换新洗衣机。

但是，陈先生不认同三星售后服务人员的说法。 关于三星的售后服务，陈先生告诉记者，她还不同意。

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三星洗衣机去年发布了召回公告[/s2/]

去年6月4日，中国国家质检总局缺陷产品管理中心发布了将洗衣机放在三星顶部召回的公告。 召回公告称，发布召回的国家和地区为澳大利亚，此次召回涉及年、年、年生产的以下型号产品和年生产的几种型号产品，但陈先生采用的三星洗衣机不属于召回型号

据记者整理，三星洗衣机出现自燃现象已不是第一次，有很多例子。 此前，澳大利亚媒体报道称，多次引发安全警告的三星洗衣机再次出现自燃现象。