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海峡网6月2日(海峡都市报记者李郑)福州正规老字号的汽车学校吉诺,最近遭遇了退款潮。 许多市民向记者报告说,他们在一家叫吉诺新闻点的店里收费后,一名教练带着十几名学生连续更换教练,发现科目很难参考,被说服去南平考试等异常现象。 申请退款,又被拖延,坚持承担责任。

闽讯:吉诺驾校遇“退款风波” 16位学员要求退款

目前,部分学生设立了微信群抱团维权。 据学员称,集体要求退款的有数十人。 对此,吉诺教习所的负责人表示,据统计,申请退还学费的学生共有16人。 这些学生中有不少是通过一个化名为吉诺的驾驶员中介申请的,吉诺将一起协调解决。

闽讯:吉诺驾校遇“退款风波” 16位学员要求退款

上了三次课,更换了五名教练

今年3月底,小王来到吉诺汽车学校总院店申请车,付了5200元左右的报名费后,发生了一系列让小王不高兴的事情。

首先,这家店的员工不仅没有和我签订合同,而且连收据都没有盖章,所以很不正规。 但是,工作人员声称,这家店吉诺的总店带着王先生参观了附近的训练场,打消了她的疑虑。

但是,小王没想到她只上了三节课,连方向盘都没碰,教练已经换了五个了。 而且,所有教练都建议我去南平考试,说那里通过率高,这显然是违反的。

4月底,王先生再次来到吉诺汽车学校总院店,提出退款申请,答应15个工作日退钱,但现在没有办理。 在与教习所反复交涉中,王先生发现她不是唯一的受害者。

学习者想建立微信群拥抱团的维权

光是12345平台,最近对比吉诺汽车学校的投诉,就有三四十条,和我的处境相似。 王先生表示,她想联系部分投诉人,组建一个叫做驾校退费组的微信小组,拥抱团维权。

据不愿透露姓名的小组成员介绍,上个月,他曾向吉诺汽车学校总院店协商退钱,但发现门前围着几十人,都是来退钱的。 现在这家店的门关着,电话也不通,我想是卷走了钱逃走了。

受害者除总院店外,在打着吉诺教习所招牌的乐购店、马尾店、师大店、柳桥店等处也遭遇了退款。

对此,市道管理处答复称,吉诺汽车学校除凤山总部外,未设立其他应聘点,但汽车制造商中介只有应聘功能,无权提供培训服务。 据市监督管理局介绍,上述乐购店、马尾店为福州百邦汽车驾驶培训有限企业,持有营业执照。

闽讯:吉诺驾校遇“退款风波” 16位学员要求退款

吉诺: 6月15日前已解决[/s2/]

前几天,记者采访了吉诺教习潘校长。 确实有学员集体要求退款,但不是几十人,而是16人。 教习所设立专门的接待中心解决这件事。

潘校长承认,吉诺汽车学校总院店确实不是经部门同意的应聘点。 这里本来只作为我们学校的办公室使用,但是因为员工图方便,我直接带学生到这里申请缴费。 潘校长说,商店关闭是因为接到部门整改通知,绝不是逃跑。

另外,潘校长表示,其余乐购店、马尾店、师大店、柳桥店,均为化名吉诺汽车学校招生,他们与百邦均无合作关系,是部分教练的个人行为。 这些店的学生没有进入我们的驾驶学校,而是通过百州,在其他驾驶学校加入了学籍。 他们再次向百邦发送律师函。

闽讯:吉诺驾校遇“退款风波” 16位学员要求退款

潘校长承诺6月15日前全部解决。 不管是总店,还是假冒吉诺的店,都要调整退款的处理。

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