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海峡网7月4日报道(海峡都市报记者赵杨)几天前,施女士在福州电器卖场购买空调,花钱拿到两张收据,发现其中包含百元延保险,认为这是商家的诈骗行为。

施女士表示,当时她看中了海信1.25只空调,商场促销员的报价为1499元。 买了收据后,她发现空调价格1399元,有100元的保险费延长账单。 施女士表示,她不知道空调被延保,没有由促销员单独介绍或征求意见,商场工作人员涉嫌欺诈。

闽讯:电器卖场买空调多了百元延保费 市民称不知情

施女士向记者表示,随后她要求返还延保险费,商家要么把空调调回去,要么买延保险费,在她向柜台总部投诉之前,商家不同意退保。

但是,该电器大卖场的五里亭店负责人表示,当时的促销员已经通知了客户,客户也没有异议。 不过,付款后,考虑到空调的使用年数等,对方可能会建议不要延长。 当天,商家提出可以退还延期保险费,但客户提出了5倍的赔偿,由于没有相关依据,与客户不一致。 这表明客户可以支付来往的公交费和退100元的延长保险费。

闽讯:电器卖场买空调多了百元延保费 市民称不知情

施女士也证明了她认为商人不是被退款而是应该赔偿好几倍。 目前,王庄市场管理已经介入。

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