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今年8月底,福州市民小林在哪里的网上向云南美旅国际旅行社报告,开始了为期5晚6天的云南之旅。 本来期待的好旅行结果,是当地导游强迫购物,让小林很失望,提前结束了旅行。

当天的导游之一

购物金额不达标的导游辱骂游客

当时在哪个网上看到这家旅行社时,觉得价格便宜,团费2200元,包括机票、车票等费用。 我特地问了他们是否去云南购物了。 旅行社告诉这个团,他们说这是纯粹的旅游团,不强制购物。

小林说9月2日晚上11点左右小林和她的丈夫到达云南昆明长水机场。 第二天早上,导游阿伟带着车30名游客去九乡溶洞玩。 小林说,上午参观完溶洞后,下午导游带着游客去七彩云南购物。

导游说,我们只要在茶叶店买东西就行了。 因为我们在茶叶店买东西的导游很抽。 我看到每个茶柜至少200元左右。 离开商店后,我看到我们旅游团的游客基本上每人都有一箱茶。 里面也有两箱。 我也买了两箱普洱茶。 当时大家的费用基本上是自愿的。 但是,当游客们聚集在车里后,林先生大声骂了起来。 我说了我们只买了一点。 也有游客说因为家里有很多茶所以没有买,但是导游无视,不要找借口,下一站有几个购物点,不买就下车了。

闽讯:福州市民跟团游云南遭导游辱骂 强制要求购物

小林在这之后,途中导游阿伟向游客销售各种各样的产品,不让游客开车睡觉。 然后他说他有权决定下一次旅行。 导游还告诉我们说他以前和别人吵架,混黑社会,以免我们惹他生气。 小林提供的视频中,东南快讯记者听到导游大声威胁游客,天堂有路,地狱没有门,你入侵,我有底线。 请你试着触摸我的底线。

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导游知道后威胁游客后向旅行社投诉

4日,在玩耍的过程中,导游阿伟带着游客继续购物。 一开始,导游告诉了我们。 景点里的东西很贵。 如果不是他介绍的,请不要买。 否则,很容易上当。 我们一开始觉得这个导游很好。 所以,我相信在前面的导游带我们去的购物中心,一些游客真的购买了导游推荐的产品。 小林先生说,5日早上7点从酒店出发到下午3点,导游带游客去买东西。

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小林说当时买了很多不是自愿买的东西。

5日上午,导游阿伟带游客到翡翠店,进店后,发给每位游客一张卡片,作为该团的标志,在购买产品时出示这张卡片,买家记录购买的金额。 汽车导游告诉我们,不买就下车,不买几千块就对不起云南。 对不起,他说我们只是在喝。 我们害怕被导游威胁。 如果买不够的话,导游可能不知道会怎么样。 所以在翡翠店里,我买了8000元以上。 小林说,这家店铺的翡翠价格最低1000元,很多价格从7000元到8000元,几十万元。

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翡翠店门口有几个保安在看着,如果你不买他们就不让你出去。 。 小林因为翡翠很贵,所以很少游客购买。 导游在车里很兴奋。 说我们小气,说难听的话。 我们的身份证在他那里。 他知道我们的地址和个人新闻。 如果向旅行社投诉,他会给我们添麻烦,游客不会吭声。 我当时向旅行社投诉了导游,导游知道后威胁我。

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氧气瓶的强制购买价格是市场价格的4倍以上

对导游的行为感到愤怒,而且对即将发生的事件也感到恐惧,小林再次向旅行社提出退团,但旅行社以下次旅行不强制购物为理由拒绝了小林的退团请求。

第五天,换了导游带游客去玉龙雪山。 因为海拔高,所以购买氧气瓶。 景区的商店有氧气瓶。 每瓶的价格是20元。 小林说,她所在的旅游团的导游禁止游客从其他渠道购买氧气瓶,并强迫游客购买导游销售的氧气瓶。 每瓶的价格是100元。

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从导游那里买的比从景点买的贵80元,但我们也只能忍受。 小林说下玉龙雪山后,导游也会带游客去买东西,去昆明的火车票在他手里,我们不要为难他。 如果我们为难他,他会让我们难过。

路上导游很凶,导游说我们报警也没用。 后来我们得知旅行社把我们卖给了当地的旅行团。 我和我丈夫担心下一次旅行还是这样,我们自己买了去昆明的机票,提前结束了巡演。 小林说,他在机场看到同样的翡翠店,发现比景区的价格便宜30%左右。

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据说小林再次向旅行社反映了当地导游强制购物的情况,旅行社开除了其中一名导游。 东南快讯记者也从云南美旅国际旅行社获悉,强迫游客购物的导游被解雇。 我们已经向旅客道歉了,所以不再采用涉案导游。 云南美旅国际旅行社的工作人员说。

闽讯:福州市民跟团游云南遭导游辱骂 强制要求购物

其实,许多旅游团去云南旅游的人也遇到过类似的事件… …

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