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海峡网11月9日(海峡都市报记者郑靓)人在福州,跑了打车软件的uber (优步)注册账号,在西安跑了一票,莫名其妙被砍了216元,刘先生上周末遇到了奇怪的事情。 更让他郁闷的是,之后不但呼叫不通,车站内的反馈没有回应,甚至连结算方法和密码的编辑都没有成功。

闽讯:人在福州 优步却在西安打车被划走216元

对此,优步方面表示,刘先生优步账户密码过于简单,被盗号。 但是,关于管理是否不当,优步没有做出应对。

大约是两年前注册的优步,当时在厦门生活。 这家企业已经进入了当地。 刘先生说,之后他来福州工作,很少用。 6日中午,刘先生坐动车从福州去厦门时,突然接到支付宝扣款的消息,表示刘先生优步打车花了216.03元。 更奇怪的是,开出租车的地方竟然是千里之外的西安。

闽讯:人在福州 优步却在西安打车被划走216元

刘先生马上在网上查了两个优步的客服电话,我想了解更多情况,但是没有接通。 刘先生又上了优步app站内的反馈,他本人的优步gps必须定位在福建的说明上。 但是,即使经过全天候,优步方面也没有任何反应。

注册优步时,刘先生绑定了支付宝( Alipay )账号。 根据招聘规则,不需要输入密码进行支付。 旅行结束后,自动记帐。 由于担心再次被盗用,刘先生决定先绑住支付宝( Alipay ),但他此时受到了优步绑住失败的注意。 因为优步先生有规定,所以我没想到必须结合支付方法。

闽讯:人在福州 优步却在西安打车被划走216元

绑定的支付账户无需密码即可支付

优步响应: 2个工作日内退款

呼叫没有接通。 被束缚住了,没有成功。 很遗憾,刘先生考虑更改优步账户的密码。 就在那时,优步服务器居然跳出了&lsquo。 找不到此页面的提醒。 刘先生怀疑优步疏于管理,说服务器有问题。

对此,昨天,优步方面的相关人员表示,由于刘先生的密码设置过于简单,被人盗用,盗窃者在使用其他设备登录后开始行程。 目前禁止盗号设备,建议刘先生更改密码,并承诺2个工作日内退钱。 但是,关于管理是否不当、系统是否存在漏洞等问题,对方没有表现出来。

闽讯:人在福州 优步却在西安打车被划走216元

如果密码这么容易被打破的话,没有密码支付会非常不安。 刘先生说

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