闽讯：在4S店贷款买车 却被收5400元代办费

本篇文章836字，读完约2分钟

福州信息网11月9日日报(福州晚报记者李志波)买车找银行贷款基本上是自己办理，但是4s店要收我的贷款代理费。 前几天，市民陈拨打福州晚报信息热线968800称，在晋安区五四北片区福州永力通一汽大众4s店购车时，对方获得了5400元的车贷代理费。 陈先生认为收这笔钱不合理。 另外，4s店没有阐述收钱的理由和收钱标准。 陈先生无法与4s店达成协议，向工商部门投诉。

今年9月，陈先生在永力通一汽大众4s店看中了18万元的大众车。 双方计划购车，陈先生发现收款项目有5400元的车贷代理费。 销售人员说，只要办理汽车贷款，就会收这笔费用。 陈先生告诉福州晚报记者。 但是在之后的贷款过程中，我发现还有很多事情要自己做。 陈先生认为，办理车贷时，必须自己拿着自己的房产证向银行办理抵押贷款，但4s店收取这笔费用并未为她提供实质性服务。 陈先生表示，4s店方面无法说出收取这笔费用的法律依据和收款标准。

咨询律师后，陈先生认为4s店收取这笔费用不合理，要求对方退钱，但被拒绝了。 于是，陈先生向工商部门投诉。

昨天，记者联系了永力通一汽大众4s店某叶的销售人员。 这个问题不清楚。 我们的经理已经处理了。 记者提问时，这位销售员先说不出收取代理费的理由，然后以陈先生的问题被处理为由拒绝接受采访。 但是，记者昨晚发出消息时，陈先生说她的问题还没有得到处理。

贷款手续费金融代理费审批费&hellip； &hellip； 近日，记者采访时表示，在办理汽车贷款时，汽车销售4s店经常向客户收取这种额外费用。 各4s店代理商的费用不同，按照购车款的一定比例计算，至少1000元左右，多为1万元。

市工商局相关商家向记者表示，《反对不正当竞争法》第十二条规定，经营者不得销售商品，违背购买者意愿销售商品或附加其他不合理条件。 汽车4s店向顾客收取&lsquo。 代理费的行为是违背客户意愿的行为。 工作人员指出，汽车4s店收取代理费存在一定的欺骗性，该行为涉嫌违反《反不正当竞争法》和《顾客权益保护法》。