“博览会负责人及名模陈娟红新浪聊天实录()”

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2004年4月5日11:00，国际贸易中心股份有限公司展览部总监孙宏伟、纺织领域协会的杨兆华及名模陈娟红客本与大家讨论了今年博览会的一些情况。 以下是这次聊天的实录。

主持人:大家好。 这里是本直播间和今天的新嘉宾采访。 今天邀请了三位嘉宾。 首先，请分别介绍。

孙宏伟:大家好，我是国展中心的总监孙宏伟。

陈娟红:大家好。 大家平时在电视上看我表演的机会很多。

杨兆华:你好。 我是中国纺织协会的杨兆华，这次的主办方之一。

主持人:三个人对今天的开场有什么看法？

孙宏伟:我们是主办方还是应该先请陈先生来说？

陈娟红:我觉得左右都是主办方，还是他们先说吧。 其实要做模特，做专业的服装博览会，无论是一点点的企业品牌还是服装领域都非常好，可以让更多的人了解我们的模特这个专业，所以是时尚与媒体的融合，让更多的人了解这个专业。

主持人:不知道杨老师对这个博览会有什么看法吗？

杨兆华:从今天早上观众的热情来看，出乎意料。 我知道专家需要我们这样的平台。 为大家提供交流的机会，为专家和公司所接受。

主持人:孙总，我们进来的时候发现人特别多。 作为主办方孙总，你有自己的感觉吗？

孙宏伟:我觉得大的方面和刚才杨先生说的一样，但是展览会的计划还是第一次。 第一，一方面是参展者的需要，另一方面也需要观众。 今天，这两个方面现在无论是参展者还是专业观众，我们似乎都觉得这个展览会对他们来说很有价值。 我认为今后三天的泳衣、童装等的复制品会给他们带来非常多的商机。 我们希望他们在这个展览会中间，不仅能感受中国服装文化，还能宣传自己的企业品牌。 从现在来看应该有这个自信。

主持人:杨老师作为领域协会的人，以前也负责过很多活动，特别是这样的展览活动，你租的这次展览与以前相比有什么好处？

杨兆华:纺织领域20年的快速发展，整个中国服装领域都非常进步。 通过男装和女装的展示，加入世贸组织后，中国市场并不真正局限于中国市场，中国市场也是国际市场的一部分，很多参展者有可能通过参加博览会走向世界，所以我们说是平台，满足了他们的需求 展览会的另一个重要方面是新闻交流，通过这个平台我们可以与国外同行交流，学习人更先进的地方，把握具体的差距，通过越来越多的人的交流，参展商也会有自己的企业品牌思潮、定位。

主持人:我知道陈娟红以前参加过很多大型活动，如果我们这次展览会和以前你参加的国际大展有什么差别呢？

陈娟红:我认为这样的展会只会给大家提供一个很好的交流平台。 一个是那个水平。 刚才杨老师也说现在正在走向全球化，怎么缩小差距呢？ 这个差距确实存在，中国改革开放20年后才能有这样的意识，才能实现这样的市场细分，以前是我们集中的。 通过这样的细分给了我们一个很好的空区间。 现在所有人都很清楚自己应该什么时候来这个博览会。 以前，我们没有时间详细消化这些企业品牌。 包括这个企业品牌的定位，包括人们的诉求，我们如何提供服务，让更多的参展来到这个平台，获得更快、对自己更有效的信息。 这个非常好。 现在我们可以做这个了。 这和以前不一样了。

主持人:我也看了一点展览。 孙总，虽然和这次女装展览会在国际上还有一些差距，但是我们在前进，在进步。 请把我介绍给孙总。

孙宏伟:从组委会的角度来看，这个展览会比较成熟，各方面包括了中国各地区服装产业比较发达的地区、服装协会的支持。 另一方面，包括海外集团、有点欧美国家的集团、亚洲各国有点服装产业发达的地区在内，很多制造商一起在这里交流。 另一方面，我们自己也从专业化的角度出发，接触了服装产业和服装公司按不同部门类别进行的展览男装、女装的几个分类，下面有童装、休闲装等详细的分类。 这样接近商家的需求，作为主办者在组织参展者方面的工作。

另一方面，从专家的角度来看，无论是各相关专业媒体的普及，都比以往更具对比性，有来自专家的广泛邀请，包括今天第一天的女装展览会在内的多家厂商参与，无论是新闻交流还是洽谈，我们都给予了非常大的支持。 从专业服务的角度也可以看出，无论是与媒体的交流还是现场活动的安排，我们都提供了一个可以展示和参观服装产业最新结果的比较好的平台。

今天的服装模特企业包括企划企业在内也邀请了很多海外模特参加了这次的服装表演。

陈娟红:以前中国的工作是关起门来自己玩的，现在在这方面一直很好。 包括提供国际平台在内，请纳入国际模式。

主持人:杨老师作为领域的专家，你认为我们现在发展到什么阶段？ 你觉得还有多少差距？ 你觉得我们现在怎么样？

杨兆华:和国外确实比我们还有差距。 比较坦率地说，这是我个人的观点。 现在服装上有很多节目。 服装的背后其实有文化内涵。 参加了几年的展览会，我觉得我们公司应该把文化基础挖掘和企业品牌结合起来。 这方面与海外企业相比有明显差距。 现在我们的展位装饰水平和设计方面比这几年进步了很多。 我们应该从内部各方面发掘。 这里面有很多复制品。

第二，加大内功真的是提高产品质量，除了企业品牌外，更重要的是质量。 我们现在做市场开发不是短期利益。 我们花了很长时间，买了漂亮的衣服。 穿两次就不行了。 现在这方面的问题很少。 我认为应该从这些内在的质量上下功夫。

另一方面，服装公司应该致力于功能性的应用。 国外的高科技面料很快，多是运动、登山、贴身、外套、西装的功能性应用，是人第一次扯了这一点。 其实这些东西的应用是提高服装产品附加值很重要的一个方面，我认为这几个方面有很多需要我们努力。

孙宏伟:从展示者、主办者的角度来看，这些参展者在培训方面是否应该进行一定的培训以参加展览会？ 作为服装展，我们也朝着专业的方面发展。 越来越多的人倾向于形象工程。 刚才总是和国际接轨，但是一看一号馆、二号馆，大家明显不同，气氛完全不同。 二号馆的公司可能更重视自己的企业品牌、形象，但这两家馆制造商方面的重点不一样。

陈娟红:其实这些东西在操作上没有问题。 我们的巨大差距可能是从小就根深蒂固的国家文化背景。 一个身体天生就有这样的教育。 例如，颜色的搭配、服装应该怎么穿，都有其自身的教育。 我们在自己有一定能力，有能力的时候想怎么打起精神的大环境中提供。 以前有人说国际模式和中国模式有什么差别。 我说我们的差别在于肤色、文化背景不同。 我想如果中国的模特在国际化的环境中长大，身边永远是国际大师的话，她能否成为超级模特。

孙宏伟:我们公司正处于快速发展阶段。 这需要一点创新。 国外大企业品牌不需要几十年、百年的公司为企业品牌塑造自己的形象。 是从包括自己的设计立场、面料、时尚的立场进行工作。 我们的公司还处于上升阶段，必须重视企业品牌、设计和自身形象。 国外有稍微大一点的企业品牌。 每年都按自己的计划做。 只强调设计、面料、产品本身的魅力，打产品市场。 与我们相比，塑造公司形象确实很少。

主持人:我一直以来都强调差距。 我不是说我们做得不好。 我们现在访问是为了给我们的网民看，给参展者看。 我们现在从专业的角度分析一下为什么会有这些差距，以及如何才能尽快缩小这个差距。

杨兆华:只有知道自己的差距，才有进步的空之间。

主持人:杨老师，从领域的角度来说，你认为我们怎样加速才能做得更好？

杨兆华:现在公司的产品展示有点不足。 从现在来看，第一处理至今应该还是外观设计的好，但是里面的产品陈列设计得不好，很不清晰。 我个人觉得男装产品种类少，像女装一样分成很多，丰富多彩，多少也要配合色系，在春、秋陈列产品，现在展览会应该尽量吸引大家的目光。 看一号馆深圳的公司和其他地方公司，感觉就像大家的产品。 没有自己的特色，或者自己产品的真正市场定位通过这个展会展示很好，通过这个平台非常快，清晰地告诉客户我的定位是什么，我的企业品牌是什么，我在做什么，这方面要更加努力

孙宏伟:这方面我们作为大会的主办方，或者说作为展览业，我们有责任。 我们现在正在做计划。 也就是说，参展者如何参加展览会，在展览会上达到什么目的？ 你为了达到自己的目的应该采取什么样的方法，来这里拿我最好的产品，这已经达到了目的，实际上只是参加展览会的一部分。 有时很简单。 例如，这里有一个摊位。 你那里有个摊位。 大家的服装都很好。 你做的展位，你签的订单和联系的顾客比我多，为什么？ 这里有时可能他看起来很幸运，但在你的展位、做销售、利用展览会做销售的时候可能比我重要一点的东西要多。 不管你有什么样的优势，你这个优势能让你把它变成一些大生意，我参加展览会的效果很好。 所以我们在参展水平上还需要下功夫。

主持人:本公司参展的展位和服装展示，展示了自己的所有东西。 陈老师从专业的角度分解，我们应该怎么整合？

陈娟红:这也不简单。 中国老百姓的关注点在哪里？ 国外生产的都是马上创造自己的企业品牌，但国内不是，国外和国内的侧重点不在一个平台上。 现在我们除了男装、女装、国际企业品牌、国内企业品牌外，还有一些童装。 除了这些类别的差异之外。 其他比如休闲、职业、更深层次的立场我们必须培养和诱惑老百姓。 很多公司都是第一次接触企业品牌，包括我们在服务中我们也细分了服务在内，对这一切事业都不了解。 我们为各行各业提供服务平台。 就像我们表演一样，以前我知道有心理辅导。 现在我们知道有音乐服务，有形象的形式。 这些被细分了。 博览会也是这样的问题。 从服务的角度来看，市场多样性是越来越多的吸引力和服务这个领域。 现在，由于产品的形象、质量、设计理念，甚至公司在这个市场的定位是什么样的，越来越多的让顾客、参展者了解这方面的新闻，可以迅速发展这个领域，站在成功率非常高的平台上 虽说我漂亮，但并不代表订单成功率高。

主持人:今天是第二次展览会的第一天，其他两天如何快速发展呢？

陈娟红:我们现在也做了很多努力。 也有很多想法。 我想我什么都会说原创。 也包括我们的服装企业品牌、服装设计。 不要模仿别人，包括你的孙子。 他已经创造了很多自己的东西，可以为制作展览会的专家提供非常好的平台。 例如，他可能会在时间、企业品牌分类、甚至今后参展的过程中，对参加展览会的这些人进行专业培训，以提高越来越多的专家的素质。 这些主意很好。

主持人:从领域的角度来看，结束展览后，有更好的地方或我们需要观察的地方吗？

杨兆华:首先展览会应该做得很专业。 去年所有服装的复制品都在一起。 男装、女装、童装、休闲装很杂，给参加者一种不清晰的感觉，今年很清晰。 从今天来看，我感觉比较成功。 这次的参加不仅仅是专业企业做一点观众的问卷，也做所有参展者的问卷。 我们提供的服务是提供市场所需的服务。 我们想通过这样的问卷，真实地了解我们公司的需求。 我们的观众对我们有那些意见。 我们将在这方面进一步改进，推进专业化是我们今后迅速发展的道路。 今年的两次展览会共有1000名参展者，商家不可能全部看到，所以我们细分了专业以后也许更容易看到他们。 我们划分了一个区域，然后商家根据自己的需求对比一下，这样的效果可能会很好。 我们希望通过专业化的细分，通过主办方的服务，最大程度地满足参展者、观众的诉求。 这也是我们进行人性化服务的最基本的出发点。

孙宏伟:感谢您参加参展者举办的展览会。 另一方面，希望参展者今后能发掘自己的企业品牌，提供自己的服装成果。 从产品的角度做更多的工作，谈到企业品牌和形象，我认为有时可以淡化一些，但现在国际和国内的差异很明显。 我们希望企业品牌和形象并重，将自己的产品提升到积分。

当然，第一次参加博览会的话，没有什么知名度，必须提高知名度。 我觉得这里面有很多比较大的企业品牌企业，其实在国内已经有知名度了。 其重点在于产品方面，例如新产品、新设计、新理念等，我认为应该吸引新的费用。 我真正的希望是这样的。

陈娟红:中国人有点概念根深蒂固。 有一种大家互相比较的心情。 你的展位有多大？ 我的展位有多大？ 这个没有什么意义。 其实中国人去过节很热闹。 博览会是什么？ 应该有商谈的气氛，交流的场合。

孙宏伟:上次在国贸做的很好。 每个玻璃房子都很好。 如果大家都放音乐，我们就听不见大家的话。

主持人:成为普通市民。 普通顾客可能不知道文化公司的文化和企业品牌的定位。

陈娟红:这需要我们诱惑大家。 比起我们的产品质量，比起我们企业品牌的个性，比我们的市场销售更重要。 这才是真正促进这个专业快速发展的真正重要有用的东西。

主持人:从专业化的服务来说，大家大致听过98个概念。 陈老师请介绍给我们。

陈娟红:在中国，模特专家很有名。 包括这个领域在内，到现在为止二三十年发展很快。 服装领域缺乏专家。 例如，我自己学完模特专业，通过自己的经验积累，通过自己的感受，自己去国外看，学习。 回到这样的工作中，第一个顾客可能还不知道这个活动怎么样，第二个顾客也不知道，但是在这个过程中我第一次这样诱惑他，第二次这样诱惑他，第三次的时候他一定明白了 我认为我付出的这些会改变整个市场，对整个市场产生引诱作用。 我觉得这样就足够了。

主持人:孙总、杨老师，你们俩认为模特业对博览会的促进作用有多大？

孙宏伟:我认为这个领域和我们从事的工作是异曲同工，服装和模特都不可缺少。

杨兆华:衣服不试着穿就看不见。 立体的，悬挂在那边的效果不会显现出来，所以时装表演很重要。 要说模特的演技，要说模特的素质，这两年进步非常快，以前不重视外在的气质。 这两个领域应该同步快速发展，快速发展相辅相成，不能只强调一部分，觉得服装企业品牌设计发展很快，不重视模特领域的快速发展或模特培训。 这样脱节后，就变成了没有好服装的模特展示，实际上是产业链的一环。

主持人:作为专家，你现在已经是老师了。 你怎么要求你的学生满足我们公司和观众的诉求？

陈娟红:现在的服务是通过了解对方的诉求来推出自己的产品，以前很多模特一夜成名。 这是市场化下出现的问题，以前的模式谈发展为经纪企业代理表演服务，如果说一个模式以前注重外表，不注重她的内在素质，那么我们就会发现一个模式在专业服务领域，她演出时会出现很多问题， 现在我们选择模式首先要具备基本的外在条件，其次要发掘她的内在素质、文化素质，包括市场服务的培养，我们会发现这是我们现在的特色。 她们不是说你是明星，而是需要考虑和人的信息表达，和顾客的服务怎么做。 这是我们对模型的要求。 许多模特来展览会服务。 我认为秩序、健康、规范的迅速发展这个领域很重要。 不是短、平、快，几天内有几个模特团队在服务。

孙宏伟:现在符合条件的人也很多，也就是说从外形条件来看，文化、气质方面的条件要求一定很高。

陈娟红:我们通过面试模式，要求我们的模式，从导演、企业来说，现在博览会为我们提供了一个非常好的平台，服装协会、设计师协会、模特协会，这些协会促进了整个领域的合作，这些专家的这个

杨兆华:我们在做诱惑的工作。 诱惑工作需要时间。 陈老师们做了很多这方面的工作，模型领域有一定的快速发展，办博览会也需要很长时间。 诱惑参展者，让我们的观众接受我们的观念，我们的任务更重。 我们需要用更高的水平诱惑大家。

主持人:它总是出现在彼此身上，在彼此迅速发展的过程中，孙子总是对现在的模式表演，对他们所谓的专业服务满意吗？

孙宏伟:在这方面很少有人关注，但我们关注的是博览会本身。 会议上的模特表演专业上有点企业在做。 毕竟是隔行扫描。 我们之间有一点联系，但确实有差别。 现在，包括模特自身的素质、文化修养在内，确实感觉比过去有了很大的提高。 过去可能是陈娟红这样的年代的人，但像她这样条件的人并不多。 发现1.70米到1.80米的人不是特别多，但现在找起来很容易。 现在的要求确实比以前高很多。

我发现模型这个领域和国际交流很多。 例如，在这次展览会上很多外国朋友在这里表演。 这个可能没有以前那么多了。

陈娟红:这样的博览会已经国际化、全球化，现在是开放的。

主持人:最后我想总结的是，无论是从模式领域的快速发展，还是从参展方面来说，我们的博览会是一次胜利，还是更好的，孙总最后的表现，你对这样的未来是否有信心？

陈娟红:应该很有自信。

杨兆华:我有信心。

孙宏伟:有大佬的支持，像我们这样的专家也在努力。 包括你的媒体，特别是现代媒体。 当然，我们希望这些东西能直接翻译成外语。 那样的话，封面可能会更好。

主持人:最后让三位嘉宾再说一遍。

陈娟红:很高兴来到这里。 我已经是日本的老朋友了。 希望通过图书舆论平台，让这次诱惑变得非常好，下次也能成为图书客户。

杨兆华:我很高兴第一次参加网络采访活动。 希望有越来越多的机会与本网合作。